Bab 5 Tutorial

1)  Bincangkan bersama rakan anda tentang strategi kesantunan verbal, nonverbal, lisan dan penulisan.

a)      Strategi Kesantunan Verbal

Bahasa halus mesti digunakan sebagai tanda menghormati orang lain. Penggunaan intonasi yang sesuai juga mesti dilakukan dengan nada pengucapan yang rendah, lembut dan sesuai. Selain itu, kata ganti nama diri juga harus digunakan dengan baik untuk memberikand penghormatan atau kemuliaan kepada seseorang. Panggilan yang tepat juga hendak digunakan untuk menobatkan status sosial seseorang.

b)      Strategi Kesantunan Nonverbal

Dalam strategi kesantunan nonverbal, pergerakan badan yang sederhana dilakukan untuk berkomunikasi supaya kita mampu menyampaikan mesej dengan lebih mudah dan difahami oleh orang lain.

c)      Strategi Kesantunan Lisan

Antara strategi-strategi kesantunan lisan ialah strategi langsung, strategi kesantunan negative, strategi kesantunan positif dan juga strategi tidak langsung.

d)      Strategi Kesantunan Penulisan

Antara strategi-strategi penulisan Brown & Levinson ialah strategi langsung, strategi kesantunan negatif, strtegi kesantunan positif dan juga strategi tidak langsung.